Rosen Kroppen - Isernhagen

Viola Bartels

Ganz schlechter Service❗️
Wenn ich in ein Blumengeschäft gehe und möchte einen Strauß kaufen, erwarte ich immer noch eine Beratung und Hilfe dabei. Und nicht wie eben - Blumen stehen vor Ihnen, suchen Sie sich die Besten aus und dann noch soll ich ihnen die Blumen binden oder geht es so. Danke, aber ich werde wohl nicht wieder kommen.

Vera H.

Sa, 2.Novemver 2024, mittags, waren im Blumenladen zwei Mitarbeiterinnen. Die jüngere, die mir dann auch meinen Blumenstrauß abkassiert hat, sehr freundlich; über die ältere, mit den kurzen dunklen Haaren habe ich mich jedoch extrem geärgert! Als ich den Laden betrat, waren als Kunden ein jüngeres Paar mit zwei kleinen Kindern, das sich noch umsah und beriet, sowie eine weitere Kundin vor Ort. Die ältere der beiden anwesenden Floristinnen sah mich an, als ich vor dem Bedientresen stand, was ich als Aufforderung für meine Bestellwünsche verstand. Ich warf noch einen Blick zur Kundin die noch neben mir stand, bemerkte, dass sie ihre Blumen bereits hatte, sagte:
"Ach, Sie bekommen schon... Ich hätte gerne..." , woraufhin ich von der kurzhaarigen Dame in unfreundlichem Ton angeharscht wurde: "SIE sind noch nicht dran, hinter ihnen ist noch jemand!" Das konnte ich ja nun nicht wissen, dass das junge Paar sich inzwischen entschieden hatte, was ich auch der Verkäuferin entschuldigend sagte, die mir daraufhin noch einen sehr bösen, strafenden Blick zuwarf....
Die jüngere, blonde Kollegin war zum Glück sehr nett! Ich kaufe öfter bei "Rosen Kroppen" und war bisher mit dem Service immer recht zufrieden. Allerdings kam es auch schon mal vor, dass die gekauften Freilandrosen nur sehr ungern gebunden wurden!
Der Service in der Görtnerei selbst scheint hingegen besser zu sein.
Die Ware ist auch gut, bißchen teuer so Einiges - aber qualitativ gut!
Um so mehr hat mich das Auftreten dieser Floristin geärgert! Ich finde Unfreundlichkeit im Verkaufsvereich ein No go; arbeite selbst mit Menschen und würde mir solch ein abschätzendes Verhalten nicht herausnehmen, welches nicht etwa daran lag, dass die Dame einen "schlechten Tag" hatte oder der Kunde (ich) selbst sich frech verhalten hätte; ICH war freundlich, deshalb ärgert mich diese Begebenheit auch so sehr!
Warum ich trotz dieser Behandlung überhaupt noch etwas gekauft habe, verstehe ich im Nachhinein nicht...
Drei Sterne gibt es trotzdem. Für diejenigen Angestellten, die nett sind, für die Produkte und die schöne Gestaltung des Geschäfts.

Herr Reicht

Ich war heut heute Morgen bei Ihnen.

Eine junge Dame hat mir den schönsten Strauß den ich je gesehen habe gebastelt. Für knapp 50€.
Anfangs war ich sogar ein bisschen skeptisch, aber als ich das Ergebnis gesehen habe, dachte ich nur: WOW!!!🤩

Vielen lieben Dank!

PS: Ich wurde sogar auf dem Rückweg 2x mal angehalten und gefragt, woher dieser schöne Strauß ist 🤣

Christine Dehne

Vielen Dank für die tolle Blumendekoration zur Hochzeit meiner Tochter. Es sah einfach super aus. Egal ob in der Kirche oder die schöne Tischdekoration. Auch für die tolle Beratung. Absolute Herzensempfehlung!

treulich herr

Mein Mann hat mir heute einen Strauß hier gekauft und so einen schönen Strauß habe ich noch nie gehabt. Wirklich einfach nur wunderschön!

Gisela Werner

Große Auswahl an schönen Rosen. Bei Abnahme von zehn Stück auch ein annehmbarer Preis. Auch die Auswahl an Stauden und Saisonblühern kann sich sehen lassen.

Norbert Witte

Eine sehr schöne Auswahl von vorgebundenen Blumensträußen. Meine Frau war begeistert und er hat eine Woche gehalten.

Dieter Gent

Frische Blumen die lange die Wohnung verschönern.