Bike-Shop Lüchow - Lüchow

Karsten B.

Immer wieder interessant: ohne irgendeinen negativen Vorgang kommt eine miese Bewertung, mit einem Phantasienamen. Kurz danach hagelt es Angebote, schlechte Bewertungen zu löschen, komisch. Zeigt eigentlich nur wie schräg das System ist. Also: echt Namen, echt Bewertung! Meistens gut, manchmal schlecht, ist so.

Dennis K.

Wie man den 5 Sternen entnehmen kann, war meine Erfahrung einfach super. Ich kam an einem Dienstag morgen mit folgendem Problem zum zukünftigen Shop meines Vertrauens: Verdacht auf Freilaufkörper komplettschaden meines Hinterrades. Könnte ein größeres Problem werden, wurde mir gesagt. Das klang natürlich erst einmal unschön. Am Mittwoch Abend wurde ich benachrichtigt, dass mein Hinterrad fertig sei. 37 Euro für die Reparatur des Freilaufkörpers ist ein Witz, wenn man bedenkt, dass ein neuer ohne Einbau bestimmt 70 Euro kostet. Plus Einbau könnte man da bestimmt 100 Euro veranschlagen.
In diesem Shop wird man definitiv vernünftig beraten, nicht über den Tisch gezogen und freundlich behandelt. Ersatzteile werden zügig bestellt. Zu dem war ich noch auf der Suche nach einem neuen Gravel Bike. Auch hier: nicht einmal eine Minute und das Ding ward gefunden. 100 Euro günstiger als im Netz. Selbst wenn es dort auch weniger gekostet hätte, muss ich dazu aufrufen: Kauft solange die Räder noch verfügbar sind, am Besten hier. Einen besseren Service bekommt man in diesem Landkreis nicht. Finger weg von irgend welchen Billigbikes. Ein paar Mark mehr, und die Freude ist umso größer.
Gut, bisschen viel geworden aufgrund der großen Begeisterung, aber ich hoffe einen guten Eindruck vermittelt zu haben.

Alek S.

Ich kann mich den negativen Bewertungen nur anschließen. Sehr unverschämtes Verhalten. Man scheint es hier wirklich nicht nötig zu haben, den Kunden auch ein 2. Mal etwas zu verkaufen. After Sales Management sieht anders aus!

Karsten V.

Leider gibt es auf Erden immer mehr Idioten. Dass diese dann aber auch noch jemand anderes bewerten dürfen, kann man leider nicht verhindern!
Ich kann den Shop inkl. der super netten Menschen, gepaart mit Kompetenz, uneingeschränkt empfehlen. Es ist alles so gelaufen wie zuvor besprochen. Karsten plus Team, weiter so!

Hasan K.

Zufälligerweise bin ich auf diese Homepage gestossen, weil ich, so vermutete ich, mit meinem Quick Shifter von Bazzaz Probleme habe und Bazzaz Ersatzteile hier erhältlich wären. Ich schilderte mein Problem per Kontaktformular und einige Minuten später erhielt ich eine kompetente Antwort, die sehr stark zusammengefasst wie folgt war: Mit dem Quick Shifter ist alles in Ordnung, das Problem liegt am Gangsensor. Ich habe dann noch eine dumme Frage gestellt und er hat mir auch die innert Minuten beantwortet. Nun kenn auch ich den Unterschied zwischen Gang- und Schaltsensor. Ich möchte hier nicht die Erwartung wecken, dass Karsten stets innert Minuten antwortet, sondern möchte aufzeigen, dass er sich um die Anfragen kümmert, auch wenn es sich um ein Problem von Suzuki Ersatzteilen handelt, die Karsten nicht anbietet. Dazu ist noch anzumerken, dass ich Karsten weder kenne, noch meine Bazzaz Produkte bei ihm gekauft habe oder sonst irgend eine Verbindung zu ihm habe. Ich finde es toll, dass einem fremden geholfen wurde. Herzlichen Dank dafür.

Daniela G.

Super Service und auch die Beratung ist top. Habe mein Motorrad hier nun schon zwei mal zur Durchsicht gebracht und von der Terminabsprache bis hin zur Abholung hat alles gepasst. Der Preis stimmt auch und wenn man eine Frage hat, bekommt man eine freundliche und kompetente Beratung. Also immer gerne wieder und eine Empfehlung wert.

M J.

Sehr kompetentes, stets hilfsbereites und freundliches Team.
Man fühlt sich gut beraten und nicht "über den Tisch gezogen".

Kann die Werkstatt für's Motorrad nur empfehlen und auch die Radler-Abteilung ist gut aufgestellt und ebenso klasse!

Gramm B.

Top Service! Meine Bremsprobleme wurden blitzsauber aus der Welt geschafft und bei der Gelegenheit auch noch weitere Kleinigkeiten behoben. Mehr gekriegt als erwartet. Dankeschön!!!