Berloger GmbH Rolladen- und Jalousiebau für Ludwigsburg und Stuttgart - Pleidelsheim

Thorsten Söder

Auf der Homepage wird mit Schrägrollläden geworben. Bei einem Anruf wegen eines defekten Schrägrollladens musste ich erfahren, dass sie mit Schrägrollläden nicht arbeiten. Entweder stimmt die Homepage nicht oder eine, keine Ahnung, kleine Reparatur lohnte nicht. Sehr schade!

Guntram Hauser

Wir haben für unser Privathaus und unser Hotel Raffstores und Zippscreens bei der Fa. Berloger bestellt. Wir waren mit Beratung, ausmessen und Lieferung der Waren Super zufrieden. Gerne wieder! Vielen Dank in´s Schwåbaländle!

Tes Cha

Wir möchten uns ausdrücklich für die unkomplizierte Terminvereinbarung und den somit schnellen Service bedanken.
Ihr Herr Kamberovic, ist nicht nur sehr kompetent und super freundlich, sondern unglaublich ordentlich.

Es ist sehr schön, dass es solche Handwerker noch gibt.

T

Parken gerade den kompletten Fußweg voll, Fahrer nicht in der Nähe. Kein Fußgänger kann wegen dem Mitarbeiter den Weg benutzen. Unmöglich...

Silvia Krieger

Ich bedanke mich für die superschnelle Ausführung der Reparatur. Der Monteur war sehr kompetent und freundlich. Die Firma Berloger empfehle ich gerne weiter.

Nick JoCoNi

Absolute Fachkompetenz. Immer beste Beratung und gute Vorschläge. Auch kleinere Mängel an unserer Markise wurden in der Gewährleistungszeit selbstverständlich und prompt beseitigt.
Wir fühlen uns hier bestens aufgehoben.
Sehr guter Handwerksbetrieb vor Ort.
Jederzeit zu empfehlen!

Waltraud Heckmann-Steiner

Hatte innerhalb von fünf Tagen einen Termin bekommen. Rolladen war defekt. Wollte statt der Kurbel einen elektrischen Rollladen. Auftrag wurde sofort ausgeführt. Vielen Dank den Monteuren für die schnelle und problemlose Abwicklung. Werde Ihre Firma sicher weiterempfehlen

Christoph Scherbaum

Der Auftrag über eine Seitenmarkise stand im Raum. Der Chef persönlich kam vorbei und die Beratung war sehr gut. Anschließend lief die Kommunikation jedoch schleppend. Auf Kundenanfrage kam es dann letztlich zu einer verspäteten Lieferung der Markise nebst Montage. Letztere hatte es in sich: Monteure waren augenscheinlich nicht vom Chef über das Haus/ Wandzustand, an der die Markise befestigt werden sollte, gebrieft worden. Komplette Mannschaft rückte erst einmal wieder ab, um die richtigen Dübel (!) zu holen. Anschließend erfolgte die Befestigung der Markise und deren Halterung. Dabei wurde sich verbohrt - im Sichtbereich. "Ist das schlimm?" wurden wir gefragt.. ohne Worte, die Frage ist .... Dass die Monteure dann noch ungefragt rauchten und Zigarettenkippen in den Rollrasen warfen sowie ein Tap.-Messer liegen ließen, dass wir leider erst 2 Wochen später aufgrund von Rostflecken fanden, war die Krönung.
Montage am 14.8. Mittag, Anruf bei der Firma am 15.8. morgens. Wunsch nach einem Gespräch mit dem Chef wegen der Ausführung und der Bitte, die Rechnung erst einmal auf stby liegen zu lassen. Sei kein Thema, die Rechnung sei zwar fertig, aber das würde passen, sagte man uns. Telefonnotiz wurde aufgenommen. Nach einem Urlaub von 2 Wochen finden wir eine Rechnung mit Poststempel 15.8. im Briefkasten. Kein Rückruf, nichts. Am 7.9. trudelt eine Mahnung ein. Daraufhin Anruf am 11.09.
Inhaber Herr Berloger – angesprochen auf das Verbohren und die Kippen und alles andere: "Der Auftrag wurde sachgemäß durchgeführt, dass man sich mal vermisst und verbohrt, das passiert."
Auf die Aussage von mir, dass wenn er dies alles als sachgemäßen Standard ansieht, sei das für mich schade, dann würde ich die Rechnung bezahlen, diese Geschichte aber auch extern so anderen Verbrauchern mitteilen, kam von ihm die unverschämte Antwort "Wenn Ihnen da einer damit abgeht, machen Sie das" und legt einfach auf ...
So etwas arrogantes habe ich von einem Handwerker noch nie erlebt. Den Kunden bewusst wegen seiner Reklamation nicht anzurufen und auf diesen einzugehen und dann diesen Tonfall. Ohne Worte. Es gibt noch andere Handwerker. Bin froh, dass ich nun doch nicht für einen größeren Auftrag eines Gechäftspartner diese Firma nicht weiterempfohlen habe.

UPDATE Mai 2024. Per Anwalt versucht der Betrieb nun schon das zweite Mail meine Rezension bei Google löschen zu lassen. Begründung: ´Die Rezension vermittelt den fälschlichen Eindruck, dass der Rezensent "Christoph Scherbaum" Erfahrungen mit meinem Mandanten gemacht hätte, was unzutreffend ist. Der Rezensent ist meinen Mandanten nicht bekannt. Mein Mandant kennt den Rezensenten nicht, er hatte zu keinem Zeitpunkt Kontakt zu meinem Mandanten. Es steht jedem Google Nutzer zu, meinen Mandanten zu bewerten sofern eine echte Geschäftsbeziehung zugrunde liegt. Da es diese jedoch nie gab ist diese Bewertung unzulässig und schädigt meinem Mandanten in erheblichem Umfang.´
Ich habe nun Google den Auftrag bzw. die Rechnung geschickt - mehr Nachweis zur Erfahrung und Geschäftsbeziehung gibt es wohl kaum ...