Apollo-Optik - Salzgitter im Citytor Center Salzgitter - Salzgitter

Pocci K.

Top Filiale! Sehr nette Mitarbeiter*innen, Top Kundenservice und Top Kompetenz. Sehtest, Beratung und alles andere zu voller Zufriedenheit meinerseits.
Mich sehen Sie definitiv demnächst wieder! Bitte nicht wieder die Mitarbeiter*innen wechseln! 1000 Dank für die schnelle Hilfe und das Geschenk nach Auftragserteilung!

Sandra B.

Vielen Dank für nichts.

Mein Partner war gestern in der Filiale um seine Brille etwas fester zu stellen da die Bügel etwas locker waren. Zuhause angekommen hatte er die Brille kurz abgesetzt und dann wieder aufgesetzt hatte er plötzlich einen Bügel in der Hand. Da was abgebrochen ist. Die Dame wird wohl die Schrauben zu fest gedreht habe.

Er war heute bei Apollo von denen kommt keine Kulanz oder Ähnliches !!! Obwohl ihre Mitarbeiter schuld sind!! Die Brille ist gerade mal 2 Jahre alt und wurde bei ihnen gekauft . Wir werden nichts mehr dort kaufen !! Und jedem davon abraten seine Brille bei ihnen nachstellen zu lassen!

Heiko E.

*1A Service & entspanntes Ambiente*

Meine Brille ist gestern kaputt gegangen. Also ab in „meine“ Filiale. Mitarbeiterin Frau Ko*l empfing uns wie immer mit einem einladenden Lächeln und erkannte uns sogar wieder. Mir wurde mitgeteilt das ich ja noch eine gültige Versicherung habe. Toll….75% werden erstattet.

Mir wurde unaufdringlich die neue Brillenmiete von Apollo angeboten. Ich wurde sehr gut beraten. Der Sehtest verlief sehr schnell und wurde von Frau K. professionell durchgeführt. Ich hatte wie erwartet eine Verschlechterung der Sehkraft um 0,5 Dioptrin. Ich entschied mich für die Miete einer weiteren Gleitsichtbrille und einer Sonnenbrille.

Mein defektes Brillengestell war sogar lagernd. Mir wurden direkt (bis zur Lieferung der neuen Gläser) meine alten Gläser ummontiert. Sehr kundenorientiert!!!

Ich fühle mich hier immer gut aufgehoben.
Wir empfehlen diese Filiale gerne Freunden und Bekannten.

Ich bedanke mich für das nette Gespräch, die gute Beratung und die immer freundliche und professionelle Bedienung.

Petra K.

Viel Auswahl von verschiedenen Herstellern - Service - Freundliches Personal - Hat ab und zu Rabatte - Preise nicht unbedingt günstig - Rollstuhl geeigneter Eingang

Mathias

Ein super nettes Team und eine entspannte Beratung. Sehr hilfsbereit und zuvorkommend.
So soll es sein. Germe und verdient 5 Sterne👍.

Taly

Ich habe gestern, die Dienste von Apollo Optik in Salzgitter Lebenstedt in Anspruch genommen und war von Anfang bis Ende äußerst beeindruckt.
Insbesondere möchte ich die exzellente Betreuung und die außergewöhnliche Professionalität von Frau Wartjenstedt bei der Brillensuche hervorheben. Ihre Kompetenz und ihr Engagement machten die gesamte Erfahrung äußerst angenehm. Frau Wartjenstedt nahm sich die Zeit, meine Bedürfnisse sorgfältig zu verstehen und präsentierte mir eine Auswahl an Brillen, die meinen Anforderungen perfekt entsprachen. Ihre freundliche Art und ihre einfühlsame Herangehensweise machten den Besuch zu einem wahren Vergnügen.

Des Weiteren möchte ich die fachkundige Betreuung von Frau Manzini bei der Messung meiner Kontaktlinsenwerte und Beratung hervorheben. Frau Manzini war äußerst präzise und professionell bei der Durchführung der Messungen, was zu einer perfekten Anpassung meiner Kontaktlinsen führte. Ihre geduldige und einfühlsame Herangehensweise machte den Prozess äußerst angenehm und komfortabel.

Was mich besonders beeindruckte, war die Tatsache, dass sowohl Frau Wartjenstedt als auch Frau Manzini sich die Zeit nahmen, um auf die individuellen Kundenwünsche einzugehen und sicherzustellen, dass ich mit meiner Wahl vollständig zufrieden war. Ihr Engagement für erstklassigen Service war deutlich spürbar und trug maßgeblich zu meiner positiven Erfahrung bei.

Die Filiale selbst hinterließ ebenfalls einen hervorragenden Eindruck. Sie war äußerst sauber und übersichtlich gestaltet, was zu einem angenehmen Ambiente beitrug. Man fühlte sich sofort willkommen und wohl.

Die herausragende Leistung von Frau Wartjenstedt und Frau Manzini verdient höchste Anerkennung und spiegelt das Engagement von Apollo Optik exzellenten Kundenservice wider.
Insgesamt bin ich äußerst zufrieden mit meinem Besuch bei Apollo Optik und kann diese Filiale uneingeschränkt weiterempfehlen.
Ich freue mich bereits darauf, meine zukünftigen optischen Bedürfnisse wieder bei ihnen in der Filiale zu erfüllen.

Tobias D.

Super Service.

Wir haben meine Brillen beide zu einer reperatur abgegeben, die ebenfalls auch vor Ort gut repariert werden konnten sowie auch gut eingestellt worden sind.

Die Mitarbeiter haben die Geduld mit den Kunden und nehmen sich auch die Zeit, ihre Auszubildenden mit aller Geduld und Ruhe aus zu bilden.

Man merkt hier ganz gut, dass die Damen und der Herr wirklich Spaß an ihrer Arbeit und mit dem Umgang von Kunden haben.

Danke für den Service

Gisela M.

Sehr schnell einen Termin bekommen. Die gewünschte Mitarbeiterin hat sich meine Probleme in Ruhe angehört und sehr kompetent und persönlich beraten. Ich war erstaunt wie schnell wir die Ergebnisse beim Sehtest hatten. Bei der Auswahl der Brille hat Sie mich in Ruhe und mit Geschmack beraten. Bin sehr zufrieden und freue mich auf meine neuen Brillen.