Action Varel - Varel

BIJOU

Früher gern dort hingefahren. Inzwischen muss ich bei den letzten Besuchen feststellen das ich lieber woanders hinfahre.

Regale immer wieder halb leer egal in welchem Bereich. Personal könnte auch echt freundlicher sein. Und ja das war dort mal besser.

Kai K.

Leider hat man in diesem Action selten "tolle Einkaufserlebnisse".
Es kann natürlich Mal vorkommen, dass ein Preis nicht stimmt, allerdings häuft sich das in dieser Filiale.
Heute hatten wir bei mehreren Artikeln nicht stimmende Preise.
Am Endregal direkt am Eingang war die Ware mit 3,99€ ausgezeichnet, am Endregal genau gegenüber der Kasse mit 4,69€, laut Kasse 4,99€.
Auf unsere Anmerkungen hin, dass der Preis nicht korrekt sei, sagte die Dame nur " Da gab es wohl eine Preisanpassung".
Keine Entschuldigung oder ein "Danke, dass Sie mich auf den Preisfehler hingewiesen haben, den tausche ich gleich aus" . Nichts. Stattdessen wollte man uns dann erzählen, als bei einem anderen Artikel ebenfalls der Preis nicht stimmte und wir diesen zu dem teureren Preis nicht mitnehmen wollten, dass Sie den nun nicht mehr herausnehmen könnte, da sie bereits zu viel rausgenommen hat. Nur widerwillig brach Sie den Bon ab und fing seufzend erneut an.
In dieser Filiale wird Kundenorientierung absolut nicht gelebt.
"Hier arbeiten auch nur Menschen" durfte man sich dann noch anhören.
Nicht nur bei unseren Artikeln waren Preisfehler, auch bei einem anderen Kunden, der zur gleichen Zeit an der Kasse stand.
Da wir selber im Einzelhandel tätig sind/waren, wissen wir nur zu gut, dass es immer Mal zu einem Preisfehler kommen kann. Es ist nur eine Frage, wie damit umgegangen wird.
Ein zufriedener Kunde kommt wieder. Ich werde diese Filiale meiden und nehme lieber etwas mehr Weg auf mich und werde die Filialen in Wilhelmshaven gerne besuchen, denn dort lebt man Kundenorientierung und Freundlichkeit.

Michèle C.

Ein Laden den ich dringend meiden sollte, aber ich tu's nicht. 😅
Scherz beiseite, ich LIEBE diesen Laden. Ob ich Partydeko, Bastelartikel oder Spielsachen suche: Action geht immer. 🩵
Die Mitarbeiter sind auch immer nett und freundlich und die Räume aufgeräumt und sauber. Klar, bei den Kleonartikeln gerät auch mal was durcheinander, aber eher durch suchende / wühlende Kunden.😝

Andreas S.

Der Markt ist super sauber aufgebaut und das Angebot vielfältig und sehr übersichtlich gestaltet. Eigentlich hat das Personal hier 6 Sterne verdient, so freundlich begrüßt zu werden ist selten. Ihr seit ein tolles Team 👍👍

energonflow

Neulich habe ich aus Versehen beim stöbern eine Glaskaraffe zerbrochen. Ich bin mit dem kaputten Teil dann zur Kasse gegangen und wollte es bezahlen, schließlich hab ich es ja auch kaputt gemacht. Da lächelte mich die Dame an der Kasse an und sagte, das sei schon in Ordnung, ich müsste nichts bezahlen, so etwas könne schon einmal passieren. Das fand ich wirklich ganz toll! Guter Laden!

Ragnar M.

Personal nicht gerade freundlich. Preise an den Regalen stimmen teilweise nicht mit den Artikeln überein. Schild für Hunde nicht erlaubt ist mehr als 1m NEBEN der Tür. Ich schaue mir aber nicht erst die ganze Außenfassade an sondern gehe durch die Tür in den Laden. Sollte dringend nachgebessert werden.

Big D.

Ordnung ist ok. Man findet immer was zu guten Preisen.

Simon D.

Unfreundlichkeit gleich 100% .
Hatte leider kein Chip und kein Euro für den Wagen, den man mit zwei Kleinkindern gerne haben wollen würde...
Trotz nettem nachfragen an der Kasse, ob wir eventuell einen Chip haben können oder 5 € wechseln können kam nur, ich Brauch ihr Geld nicht wechseln und einen Chip bekommen sie auch nicht ...
Unglaublich...
Nie wieder !
Dann besser bei Amazon bestellen .