Anssems.com Anhänger Schwülper - Schwülper

derLeon

Ich habe hier vor kurzem einen Anhänger, Modell AMT 2000.400x188 Eco, inklusive einiges an Zubehör gekauft und bin von Anfang an vollauf zufrieden!

Schon beim ersten Besuch vor Ort wurde ich äußerst freundlich empfangen. Die Mitarbeiter haben sich ohne jeglichen Zeitdruck um mich gekümmert, mich hervorragend beraten und es gab kostenlose Getränke, ein wirklich entspannter und angenehmer Service. Ich konnte den Anhänger in Ruhe ansehen und erhielt direkt ein sehr gutes Angebot, das mich schließlich zum Kauf überzeugt hat.

Die Verfügbarkeit des Anhängers und des Zubehörs war top, alles sofort lieferbar. Die Abholung lief gestern wie vereinbart: pünktlich, professionell und genau wie bestellt. Der Anhänger wurde mir ausführlich erklärt, und alle meine Fragen wurden beantwortet.

Ein so netter, offener und zuvorkommender Kundenservice ist heutzutage wirklich selten. Die Mitarbeiter machen ihre Arbeit hervorragend und mit viel Engagement. Der Anhänger selbst lässt sich sehr gut fahren und ich freue mich schon auf den ersten Autotransport.

Benno Tietjen

Wir benötigten einen stabilen Kofferanhänger aus Alu mit schwenkbarem Deckel für unsere historischen Crêperien.
Anssems hatte hiervon mehrere Varianten in unterschiedlichen Größen und Höhen direkt vor Ort im Angebot - genau was wir brauchten.
Der Service war super, das qualifizierte Personal sehr nett und die Auswahl in der riesigen Halle ließ keine Wünsche offen. Insgesamt alles top, wir sind sehr zufrieden.

Marc René Reimann (Elchi86)

Habe dort einen 750kg Anhänger, 2,5m mit Plane gekauft. Gutes Preis-Leistungsverhältnis und tolle Ausstattung. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und haben mich passend zu meinen Bedürfnissen perfekt beraten.
Die Abwicklung von der Beratung über den Kauf bis zur Abholung ging super schnell und war für mich als Kunden sehr angenehm. Ich kann einen Kauf hier wirklich absolut nur jedem empfehlen.

Markus Bergner

Seit Jahren ist der Anssems Anhänger ein zuverlässiger Begleiter. Jetzt haben wir einen Gitter Aufbau nachbestellt und montieren lassen. Top Service, gute Qualität, tolle, hilfsbereite Mitarbeiter. Würde ich immer wieder hingehen

Cör män

Nach einer wirklich freundlichen und informativen Beratung vor ein paar Wochen haben wir heute unseren Anhänger in BS-Schwülper abgeholt 🙂
Alle Fragen wurden verständlich und ausführlich beantwortet, bei der Wahl der Größe wurden alle Vorteile bzw. Unterschiede erklärt. Dabei standen unsere Bedürfnisse/Wünsche als Kunden stets im Vordergrund - es gab eine klare Auflistung alles anfallenden Kosten, es kam nie zu einem Versuch ein teureres Modell zu verkaufen. - Auch bei der Abholung gab es eine freundliche Einweisung, Hinweise im Umgang wurden übergeben.

Tim Maelzer

Wir haben uns einen GT-B1200.251, in Schwülper gekauft.
Der Service und die Beratung waren erste Sahne.
Sowas sieht man in der heutigen Zeit selten.
Zumal wir zuvor bei anderen Händlern waren, wo wir das Gefühl vermittelt bekommen haben „Achtung, der Kunde droht mit Auftrag“.
Das Konzept des Anhängers ist Top. Die rundum laufenden Versenkungen für Bindeaugen, sowohl innen wie auch außen, haben überzeugt.
Alles in allem weiterzuempfehlen. Es gibt eine riesige Auswahl, sodass für alle Anwendungsbereiche der richtige Anhänger gefunden werden kann.

z.b

Nicht zu empfehlen – Schlechter Kundenservice und respektloses Verhalten

Ich habe einen Anhänger gekauft, bei dem sich später herausstellte, dass die Firma ihn mit falscher Fahrgestellnummer und falschen Papieren herausgegeben hat. Das war eindeutig ein Fehler der Firma, doch statt diesen eigenständig zu korrigieren, wurde ich mehrfach aufgefordert, den Anhänger selbst hinzubringen – obwohl das nicht meine Aufgabe ist.

Als ich schließlich jemanden gefunden habe, der den Anhänger für mich dorthin bringt, nach der Reparatur wurde einfach mich informiert, dass der Anhänger abholbereit ist . Als mein Kumpel Anhänger abholen wollte, und da Vorort stand, habe ich dann bei der Firma angerufen um zu wissen, wo der Anhänger steht.
Der Mitarbeiter am Telefon war extrem unhöflich und respektlos, hat mir zweimal aufgelegt und mich einfach nicht ernst genommen und gar nicht mich reden lassen.
Es war ja nach dem Feierabend, aber so respektlos kann man nicht sein.
Dieses respektlose Verhalten ist absolut inakzeptabel und spiegelt eine schlechte Kundenbetreuung wider.

Ich kann diese Firma auf keinen Fall empfehlen. Kundenfehler sollten eigenständig und professionell gelöst werden, ohne zusätzliche Unannehmlichkeiten für den Kunden.

Rainer Otto

Freundliche und kompetente Beratung. Der Weg zum Profi hat sich hier definitiv gelohnt. Wir sind mit dem Anhänger sehr zufrieden.
Vielen lieben Dank.