Blumen-Kühn, Michael Stiller (GmbH & Co) - Hamburg

Melanie Paul

Habe ein Trauergesteck in Auftrag gegeben. Blumenwünsche durften wir nicht geben. Es hieße das sie das besser wissen würden . Nungut...jedoch durften wir die Farbauswahl treffen.

Als wir das Gesteck abholten waren wir mehr als positiv überrascht! Es hat unseren Erwartungen übertroffen! Jedoch ist die Dame (evtl die Chefin) jedesmal sehr unfreundlich gewesen. Und das obwohl ich die Arbeit in höchsten Tönen lobte.als ich fragte ob ich noch schnell ein Foto machen könne bevor wir es einladen(da wir in eine andere Stadt fuhren), wurde grimmig geguckt und gemeint "ja, aber schnell!" . Nur wegen der Art dieser Frau gibt es einen Punkt Abzug. Evtl wird daran ja gearbeitet. Ansonsten kommen wir dennoch gerne wieder und können sie weiter empfehlen.

Luki

Montagmorgen zur Konkurrenz im Bahnhof geschickt worden, weil Blumen noch nicht ausgeladen. Das alles dazu noch unfreundlich, als ob man selber Schuld sei.

Sabine Möller-Weiss

Die Beratung ist unterstützt mit Modellvorschlaegen in unterschiedlichen Formen und Kompositionen.
Auch eine reichhaltige Auswahl von Schleifenfarben, Schrifttypen und -farben steht zur Verfügung.
Die Qualität der Blumen begeistert.
Die Preisstaffelung für die Lieferung außer zum Friedhof Ohlsdorf ist undurchsichtig.
Am besten bei der Bestellung dieses Thema klären.
Mehrfach haben wir dort Bestellungen aufgegeben und waren mit den Kompositionen sehr zufrieden.

Annette Gaebert

Herzlichen Dank an das Team vom Blumengeschäft Kühn! Wir haben ein Trauergesteck telefonisch bestellt und die Beratung dabei war ausgesprochen freundlich und kompetent. Mit der Rechnung kam dann ein Foto vom Gesteck, so dass wir sehen konnten, wie wunderschön es geworden ist! Darüber haben wir uns sehr gefreut!

Nicola Föhring

Seit 18 Jahren arbeiten wir als Bestatter mit der Firma Blumen Kühn ganz eng und vertrauensvoll zusammen. Die Blumendekoration hat eine so große Wichtigkeit bei der Aufbahrung in der Kirche oder der Kapelle, dass wir uns immer wieder gern an unsere lieben Fachfloristen wenden werden. Herzliche Grüße vom Föhring Bestattungen Team.

Joachim Wolter

Wir haben hier die Blumendeko für eine Trauerfeier in Auftrag gegeben. Schon die Beratung war sehr professionell. Anhand von diversen Aufnahmen konnte man sich schon mal ein Bild machen. Die Mitarbeiterin, welche die Beratung durchführte, war kompetent und freundlich. Bei der Trauerfeier war alles wunderschön dekoriert, genauso wie wir uns das vorgestellt haben. Wir waren rundum zufrieden und können das Blumenhaus Kühn nur weiter empfehlen.

Sabrina K.

Leider keine gute Erfahrung gemacht. Wir haben unsere Trauerkränze und Gestecke in Auftrag für die Beerdigung unseres Vaters gegeben. Wir haben diese telefonisch und dann erneut via Mail bestätigt und detailliert beschrieben- inklusive Foto, welche Blumen gewünscht sind und welche Farben verwendet und welche weggelassen werden sollten. Wir erkundigten uns mehrfach telefonisch, ob alles in Ordnung sei (da keine Bestätigung kam) und es wurde versichert, dass der Auftrag angenommen und verstanden sei. Dieser war: stilvoll, viel grün, keinesfalls knallige Farben, kein gelb oder pink, leicht, federig, dezente farbliche Akzente in purpur. Was kam, war eine regelrechte Farbexplosion, ein leuchtend knalliges Arrangement mit exakt den Farben, um die wir gebeten hatten, sie wegzulassen.

Die Trauerfeier war davon überschattet. Wir waren dermaßen betroffen und einfach tief traurig, dass wir diesen Anlass so begehen mussten.

Auf Nachfrage gab es leider kein Verständnis und nur die Frage, was denn jetzt erwartet werden würde- die Blumen seien immerhin pünktlich und frisch, die Ausfertigung Ansichtssache. Es wurden 10% Rabatt angeboten, viel wichtiger wäre hier jedoch eine aufrichtige Entschuldigung gewesen und die Einsicht, dass hier etwas schief gelaufen ist. Eine Geste hätte hier ausgereicht, so war es eine absolut fürchterliche Erfahrung an einem ohnehin schon schrecklichen Anlass.

Angela Kühl

Ein herzliches Dankeschön für den liebevoll gearbeiteten und wunderschönen Trauerkranz!

Ich musste von unterwegs telefonisch und per Email organisieren und erlebte einen sehr freundlichen und zuverlässigen Austausch. Alle Wünsche und Vorstellungen - und da hatte ich so einige - wurden bis ins letzte Detail umgesetzt. Gerade in einer so schwierigen Zeit der Trauer bin ich dafür sehr dankbar.

Ich kann die Trauerfloristik Blumen Kühn nur weiter empfehlen.