Feldmann Speziallampen-Vertriebs GmbH - Mammendorf

Peter Saitenschwinger

Keine gute Erfahrung. Offenbar Lockangebote?
Habe vor 14 Tagen eine Lampe (Ushio NSHA220) bestellt. Preis war sehr günstig. Lieferzeit war angegeben mit "i.d.R. in 10 Tagen versandfertig". Daher habe ich bestellt mit dem Hinweis, mich bitte zu informieren, wenn der Versand länger dauert als 10 Tage. Nach 10 Tagen habe ich nichts gehört und per Mail um Rückmeldung gebeten, die ebenfalls nicht kam. Erst als ich mit Öffnung eines PayPal-Falles drohte, kam eine lapidare kurze Entschuldigung für die Kommunikation und dass man die Lampe nicht mehr bekommen würde und machte mir Rabatt- und Alternativangebote, die ich aber ausschlagen musste, da ich speziell diese Lampe wollte und brauchte.
Die Lieferzeit ist immer noch auf der Website, obwohl die Lampe für den Händler laut dessen schriftlicher Aussage nicht mehr lieferbar, warum auch immer, denn die Lampe wird weiter hergestellt. Extrem günstige Preise und falsche Angaben bei den Lieferzeiten, um Kunden zu locken und dann zu versuchen, etwas anderes zu verkaufen? Nunja...
Offenbar haben andere Rezensenten ähnliche Erfahrungen gemacht, wie ich jetzt sehen konnte.
Einen Stern gibt es, weil er sich in der (verspäteten) Kommunikation anständig verhalten und und einen, weil es nach Ablehnen seiner Angebote umgehend das Geld zurück gab.

Paul Langer

Sehr schlechter Service! Ich habe eine Lampe gekauft, die als "vorrätig" auf der Homepage deklariert war. Zwei Tage später erhielt ich eine Mail, dass die Ware nicht lieferbar ist und die Bestellung storniert wird. Gerade in der Vorweihnachtszeit ist das maximal ungünstig!
Meine Einschätzung passt somit zu den vorherigen Ein-Sterne-Bewertungen.

Marcel Ewald

Unter aller Sau! Es werden Produkte als vorrätig Angeboten die gar nicht auf Lager sind. Ich durfte somit zwei Wochen auf den Erhalt der Ware warten. Dazu kommt, dass bei einem Fehlkauf nun das Produkt nicht zurückgenommen wird, da der Karton beschädigt ist und das bei einem so komplizierten Produkt, wo schnell Fehler unterlaufen können und auch noch in einer Zeit wie dieser in der jeder um seine Existenz kämpfen muss. Einfach nur traurig und absolut nicht empfehlenswert! Endet nur beim Anwalt, wie nun in meinem Fall!

simone Schafheutle

Hatten Anfang November Leuchtmittel gekauft. Und per Pay Pal bezahlt!

Lieferzeit wurden mit ca. 4 Tagen veranschlagt!

Ende November bekamen wir eine Mail von Feldmann, dass die Ware zu denen geliefert wird und wir umgehend die Leuchtmittel zu geschickt bekommen!

Heute 10.12.21 bekommen wir die Mail, dass der Kauf zurück abgewickelt wurde und das Geld auf unser Pay Pal Konto zurück gebucht wurde!

Sehr unseriös, wenn eine Firma die Ware als " auf Lager" anpreist und in Wirklichkeit garnicht hat und auch im nach hinein nicht bekommt!

Nicht zu empfehlen!!!

Steinpilz

Geliefert wie bestellt! Bin auch angeschrieben worden wie weit die Bestellung und der Versand vorangeschritten sind. Telefonisch war die Firma ebenfalls erreichbar. Werde auf Sie wieder zukommen!

Hotel Waldhorn

Vielen lieben Dank für den schnellen und unkomplizierten Service! Expresslieferung kostenfrei! Jederzeit wieder! Mit freundlichen Grüßen Thomas Heel

Andreas

Schlechter Service. Produkt ist nicht geliefert worden

chrisrose

Einfache Bestellung und schnelle Lieferung. Alles einwandfrei. Gerne wieder